Su Blog 大樹小書 一方為美

 
 

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有些改變，好像不大認識自己的陌生感。很新鮮、很抽離，明亮到，暫時看不清楚的那種。
走出這座美術館時，大概，是這種感覺。

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文創行銷的秘密? 入門五撇步(2)

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文創行銷的秘密? 入門五撇步(1)
 
台灣文創產業發展至今，「創意」與「內涵」的價值確實逐漸被看見了，但如何把「創意」與「內涵」賣出去，創造正向循環的價值交換體系，也就是常常被提及的「永續經營模式」，是文化創意能不能產業化，為文創工作者打造良好工作環境的關鍵策略，或許你早已了然於胸: 就是要把行銷做好嘛!
但對於文創工作者來說，行銷比較像是基於市場經驗累積而來的直覺，看到行銷大師提出的什麼行銷四力、行銷七力就暈頭轉向，畢竟真槍實彈的商場靠得可是即時反應，而非無從得知如何應用的學術研究報告，而文創產業的產品或服務，確實與傳統產業、製造業、科技業等容易被量化計算的價值結構迥異，試圖想要在有限的市場規模與成功模式中歸納出一些法則，相對於市場發展已久的歐美國家是比較困難的。那到底有沒有所謂的行銷撇步，可以提供我們這些剛起步或無法負擔行銷顧問人事費用的文創工作者(企業)運用在行銷策略上呢?

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滲透性革命: 購買行動
          

「購買改變世界的滲透性革命」談的是以購買為基礎的商業體系發展至今，我們已經可以在家、隨時透過網路、全球物流系統買到產品，但我們不禁深思，購買是否有更深一層的意義，除了取得所需、所想、所望，還能為社會帶來什麼？購買既是社會經濟結構的運作基礎，如果一種購買行動可以促進一小部分的公平正義，那麼一群人甚至是一個國家的購買行動，又何嘗不能撼動世界？

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“To Live or to Die?”
不需要艱深的經濟學統計數字，就知道台灣是個高度仰賴出口的經濟體。台灣內需市場規模小，又是四面環海的島國，早在1960年代政府大舉設置加工出口區以獲取大量外匯，一舉締造「台灣奇蹟」，即證明了以全球市場為目標不僅是台灣should，而是must必然且唯一的生存之道。
依據世界貿易組織(WTO)公布商品貿易排名統計，2011年台灣出口3,080億美元，成長12.0%，為世界第17名，但相較於2010年卻下滑1名；2012年第一季總出口與去年同期相比衰退860億新台幣，其中衰退幅度最大的是電子業，出口衰退逾338億，電子業的競爭力明顯下滑，車輛、航空器、船舶及有關運輸設備不降反升，成長了12.1%，那麼文化創意產業的出口總值呢? 目前尚未有明確統計數字，或者是說市場規模尚未大到可以計算，值得令人深思。

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產業化的關鍵: 以人為本
 依據經建會經濟報告，2010年台灣文化創意產業營業額約為6千6百億元，每年更以飛快速度成長，顯現文化創意產業發展的前景看好? 其實文化創意產業不過是各種文化藝術活動、以內涵為核心之商業模式的一種歸納，參考文化部2012年公告文創產業13種分項，許多分項早已存在市場中，隨著經濟發展、產業結構改變，人們生活水平不斷提升，當生活基本需求已不虞匱乏，自然會傾向著重「意義與內涵」的消費模式，也就會帶動所謂設計產業、創意生活產業、設計品牌時尚產業等發展，進而擴及其週邊產業，像是: 視覺藝術產業、出版產業、廣告產業等，進而嘉惠供應商或製造商的轉型與發展(如:木工廠、農場等)，鞏固整個產業結構並促進正向循環，而一切都要回歸到「以人為本」，過度浮誇文化創意產業發展卻罔顧一些基礎問題是相當危險的，市場規模? 消費趨勢? 市佔率?

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設計思考是神奇魔法石?
“Forget B-School, D-school is Hot.”「別管商學院了，設計學院正火」

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設計是賦予意義
這幾年設計系所突然成為很夯的志願，「設計」究竟是妝點平凡的奇蹟化妝術，還是點石成金的能源方塊? 「設計，是賦予事物意義的動作。」米蘭理工大學創新管理學院教授Roberto Verganti在一次演說中談到「設計‘design’源自於拉丁語字根‘designare’，也就是賦予事物意義，非關造型或技術，而意指激進式地改變其意義，人們沒有提出這些改變，但他們一旦看見就愛上了!」這給予我們一些啟示: 設計既是意義上的創新，與關注內涵創新的文創產業又幾乎同一時間竄起，是否顯出人們對現代社會與經濟體制一種渴求「意義革命」的深層表達? 而設計又如何改變我們的日常生活?

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